Giới thiệu chung
  •  Chức năng nhiệm vụ
  •  Cơ cấu tổ chức
  •  Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển KTXH
  •  Liên hệ
Khu, cụm CN, làng nghề
  •  Các khu công nghiệp
  •  Các cụm công nghiệp
  •  Giới thiệu làng nghề
Thăm dò ý kiến
Tình hình công nghiệp và thương mại Hà Nội hiện nay như thế nào


Biểu quyết   Xem kết quả
Số người truy cập: 1609281
Số người đang xem: 285
Thông báo

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3

14/07/2017

Với dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, tổ chức, công dân có thể đăng ký hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi; tra cứu thông tin về thủ tục, tình trạng hồ sơ nhanh chóng, thuận lợi

Dịch vụ công trực tuyến: Là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng:

- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: Là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó. 

- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: Là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. 

- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: Là dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: Là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.

Với dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, tổ chức, công dân có thể đăng ký hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi. Chỉ sau vài thao tác đơn giản trên máy tính hoặc thiết bị di động có kết nối Internet, hồ sơ đăng ký đã được gửi tới cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; tra cứu thông tin về thủ tục, tình trạng hồ sơ nhanh chóng, thuận lợi.

Với dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, ngoài việc tổ chức, công dân có thể đăng ký hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi mà người sử dụng còn nhận được kết quả giải quyết thủ tục hành chính gửi qua đường bưu điện, người sử dụng sẽ thực hiện thanh toán phí, lệ phí, cước phí bưu chính theo quy định (nếu có). Hay nói đơn giản hơn là với dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, tổ chức, công dân không cần đến cơ quan nhà nước mà vẫn có thể đăng ký và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Hiện nay, Sở Công thương đã áp dụng thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với 6 thủ tục hành chính tại Cổng thông tin dịch vụ công trực tuyến Thành phố Hà Nội. Để sử dụng các dịch vụ công trực tuyến này tại Cổng thông tin dịch vụ công trực tuyến Thành phố Hà Nội, công dân sử dụng trình duyệt Google Chrome và truy cập vào địa chỉ: https://egov.hanoi.gov.vn để tiến hành sử dụng. 

* Lưu ý đối với công dân: Để có thể nộp hồ sơ trực tuyến, công dân cần đảm chuẩn bị sẵn bản scan các giấy tờ của thủ tục Công dân cần đăng ký.

* Lợi ích khi tham gia dịch vụ công trực tuyến mức độ 3

- Thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện 24/24 giờ trong ngày tại mọi địa điểm có kết nối Iternet;

- Tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian giao dịch, đơn giản thủ tục giấy tờ;

- Chủ động các công việc khác của công dân;

- Theo dõi được tình trạng hồ sơ trên website trực tuyến; qua tin nhắn điện thoại; địa chỉ email;

- Đảm bảo công khai, minh bạch hồ sơ, thủ tục.

Mọi chi tiết, thắc mắc xin liên hệ:

- Số điện thoại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính Sở Công thương: 024.22155546

- Hoặc truy cập website: congthuong.hanoi.gov.vn


Các tin mới hơn:

Các tin đã đưa:
Tìm kiếm
Thông báo
Thông báo số 4434/SCT-TB ngày 13/9/2019 của Sở ...
Thông báo số 3979/TB-SCT ngày 16/8/2019 về việc ...
Thông báo điểm thi môn viết nghiệp vụ chuyên ...
Thông báo phòng thi, sơ đồ, địa điểm thi vòng 2, ...
Thông báo kết quả xác định bài thi trắc nghiệm ...
Thông báo số báo danh, ca thi trong thi tuyển ...
Công văn số 1498/CV-HĐPHPBGDPL ngày 16/5/2019 của ...
Thông báo số 2208/TB-SCT ngày 10/5/2019 về việc ...
Thông báo bổ sung một số nội dung tiếp nhận phiếu ...
Thông báo tuyển dụng công chức làm việc tại Sở ...
VỀ VIỆC TRIỂN KHAI THỰC HIỆN NHẬN GỬI HỒ SƠ, TRẢ ...
Thông báo số 6808/TB-SCT ngày 28/12/2018 về việc ...
Thời gian khuyến mại tập trung
Thông báo số 6448/TB-SCT ngày 12/12/2018 về việc ...
Đề nghị doanh nghiệp CNHT cung cấp thông tin về ...
Dự thảo Quy chế phối hợp quản lý cụm công nghiệp ...
Thông báo mời DN tham dự chương trình giao thương ...
Thông báo số 5263/TB-SCT ngày 17/10/2018 về lịch ...
Thông báo về việc tổ chức tập huấn
Văn bản số 3647/SCT-QLTM ngày 24/7/2018 của Sở ...
Tham gia Chương trình chuyển giao công nghệ Hà ...
Công văn số 3088/SCT-QLTM ngày 22/6/2018 của Sở ...
Thông báo số 3199/TB-SCT ngày 29/6/2018 về việc ...
đề nghị DN đăng ký tham gia Chương trình đánh ...
Kế hoạch số 1996/KH-SCT ngày 04/5/2018 của Sở ...
Thay đổi thời gian thực hiện tiếp nhận bản công ...
Tổ chức Tháng hành động về an toàn vệ sinh, lao ...
Thông báo về việc xác nhận hiệu lực Hệ thống QLCL ...
Đề nghị các doanh nghiệp cung cấp thông thông tin ...
Mời tham gia Hội chợ thương mại quốc tế Vietnam ...
Kết quả tuyển dụng vào công chức năm 2017
Mời các DN xuất khẩu lao động tham dự Hội thảo ...
Về việc đề xuất đặt hàng nhiệm vụ khoa học-công ...
Thông báo điểm thi sát hạch vào công chức năm ...
Số báo danh, phòng tổ chức sách hạch tuyển dụng ...
Văn bản số 5836/TB-SCT ngày 16/11/2017 Thông báo ...
Lịch thông báo Tuyển dụng và danh sách người chưa ...
Về việc thực hiện cấp phép, quản lý sản xuất, ...
Về thực hiện phát ngôn và cung cấp thông tin cho ...
Thông báo Tuyển dụng
Tìm hiểu pháp luật trực tuyến do Bộ Tư pháp tổ ...
Thông báo mời tham gia chương trình Hàng VN được ...
Thông báo: Về việc hướng dẫn điều chỉnh, bổ sung ...
Thông báo số 3816/TB-SCT ngày 31/7/2017 của Sở ...
Quyết định số 50/QĐ-BTC ngày 13/7/2017 của Ban tổ ...
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ ...
Thông báo mời tham gia Chương trình đánh giá xếp ...
Thông báo thay đổi tên miền Sở Công thương Hà Nội
Công văn số 2786 / SCT-QLCN ngày 07/6/2017 về ...
Công văn số 2197/SCT-QLTM ngày 10/5/2017 của Sở ...
Công văn 2072/SCT-QLTM ngày 04/05/2017 của Sở ...
Đề án trái cây
  •  Văn bản của UBND
  •  Văn bản của Sở
  •  D/s cửa hàng kinh doanh
  •  D/s cửa hàng được cấp biển
  •  D/s nguồn hàng
Thủ tục thành lập doanh nghiệp
  •  DN 1 thành viên là tổ chức
  •  DN 1 thành viên là cá nhân
  •  DN 2 thành viên
D/s giấy phép, giấy xác nhận
  •  GP sử dụng vật liệu nổ CN
  •  Cơ sở đăng ký ATTP
  •  GXN bán hàng đa cấp tại HN
Công bố sản phẩm
  •  ATTP lĩnh vực sản xuất
  •  ATTP lĩnh vực kinh doanh
  •  Sản phẩm dệt may